|
LA PRACTICE SIMULATION PER LE SCUOLE
Come funziona Gestiamo l'azienda
In breve, gruppi di studenti, organizzati in diverse
squadre, ricevono il compito di gestire un'azienda virtuale per
più anni fiscali, in concorrenza tra loro. La società
Gemini Europa si occupa di coordinare lo svolgimento della competizione
gestendo un sistema di trasmissione ed elaborazione dei dati tramite
Internet.
Ciascun gruppo di studenti dell'ultimo anno del corso di studi,
verosimilmente un gruppo classe, veste quindi i panni di un team
di manager a cui il Consiglio di amministrazione affida la direzione
della propria azienda per un definito numero di periodi fiscali.
All'inizio del mandato il gruppo riceve informazioni
riguardanti:
- l'ambiente economico competitivo in cui
l'azienda opera (il trend della domanda previsto per il prossimo
futuro, i segmenti di clientela a cui è possibile rivolgersi,
quali e quanti sono le forze competitive in campo ecc.);
- i prodotti offerti (caratteristiche qualitative,
prestazioni attuali e potenziali, servizi accessori ecc.);
- le risorse interne disponibili (capacità
produttiva utilizzabile e risorse umane occupate nei diversi settori:
produzione, ricerca e sviluppo, vendita e post vendita, amministrazione
ecc.);
- il sistema di marketing mix adottato fino
a quel momento (strategie riguardanti i prodotti offerti, con
particolare riferimento alle caratteristiche qualitative e ai
servizi aggiuntivi, strategie di prezzo, di promozione, di distribuzione
e di gestione del personale).
Il mandato prevede che le scelte strategiche
per il futuro debbano tendere a contemperare gli interessi dei diversi
soggetti interessati alle sorti aziendali (stakeholder). Pertanto
il management dovrà operare per migliorare la quota di mercato
e massimizzare i risultati economici, in un'ottica di lungo periodo.
A questo scopo dovrà tener conto dei seguenti
aspetti:
- l'interesse dei clienti il cui grado di fidelizzazione
dipende dalla soddisfazione che traggono dall'utilizzo dei prodotti,
e questa a sua volta dipende principalmente dalla qualità
degli stessi prodotti e dai servizi accessori di cui i clienti
possono usufruire;
- l'interesse dei dipendenti la cui produttività
e il turn over volontario sono legati al livello della retribuzione,
agli investimenti nella formazione, alla politica di reclutamento
seguita dall'azienda ecc.;
- l'interesse dei finanziatori che sono disposti
a sostenere
gli investimenti nell'attivo fisso e circolante dell'azienda purché
questa mantenga condizioni di liquidità accettabili.
Pertanto le chance di sopravvivenza dell'azienda
nel lungo periodo potranno essere aumentate se il gruppo riesce:
- migliorarne il posizionamento competitivo (in termini
di quota di mercato);
- soddisfare le esigenze dei clienti con prodotti
di qualità;
- soddisfare gli azionisti garantendo buoni rendimenti
ai propri investimenti;
- soddisfare i dipendenti creando un buon
clima di lavoro e rendendoli partecipi degli eventuali risultati
aziendali positivi;
- soddisfare le necessarie condizioni di equilibrio
reddituale massimizzando il profitto in modo compatibile con i
precedenti obiettivi;
- realizzare nel tempo condizioni di solidità
e di liquidità che permettano di affrontare momenti di
crisi del settore o situazioni non previste.
Sulle pagine del sito è disponibile un
manuale online che illustra le modalità
della simulazione ed esplicita gli obiettivi appena descritti.
L'accesso al sito, consentito da una password,
è necessario per acquisire i materiali per la simulazione,
per colloquiare in chat con i tutor di Gemini Europa, per accedere
al forum e per svolgere l'attività di simulazione
vera e propria (la comunicazione può avvenire anche tramite
telefono e fax, qualora fosse preferito).
La simulazione prevede che, all'inizio, tutte le squadre
abbiano la stessa situazione di partenza in termini
di quota di mercato, prezzi di vendita, organico, progetti di ricerca
e sviluppo realizzati, capacità produttiva, sistema distributivo,
situazione economica, patrimoniale e finanziaria, grado di soddisfazione
dei clienti ecc.
Sulla base delle previsioni della domanda, ciascun team definisce
i propri obiettivi e assume le decisioni che ritiene più
opportune per raggiungerli.
L'attività decisionale si svolge di norma nell'arco
di una settimana, da lunedì a venerdì, durante la
quale è possibile colloquiare in chat con
i tutor e con le altre aziende.
I gruppi possono stipulare accordi per realizzare progetti di ricerca
e sviluppo comuni, oppure per acquistare o vendere licenze. Le decisioni
relative al successivo periodo fiscale devono essere comunicate,
attraverso un'apposita scheda decisionale, al termine
della settimana.
Il sistema elabora le decisioni delle diverse squadre
e fornisce, sulla base di un complesso modello econometrico, i risultati
che definiscono la nuova situazione del mercato e di ciascuna azienda
all'inizio del periodo successivo.
I risultati di ciascuna azienda sono accompagnati
da un report redatto dal tutor
in cui vengono messi in evidenza i punti di forza e di debolezza
delle decisioni assunte e vengono forniti alcuni suggerimenti per
il futuro.
Il sistema stila inoltre una graduatoria delle squadre sulla base
di un indice di prestazione che sintetizza i risultati raggiunti
sugli aspetti prima descritti (quota di mercato, morale
dei dipendenti, soddisfazione dei clienti ecc.). Nell'assumere
le proprie decisioni ciascun team deve pertanto tendere a incrementare
il proprio indice di prestazione.
Gestiamo l'azienda prevede tre fasi:
- periodo di prova (una settimana);
- qualificazione intermedia (cinque settimane);
- qualificazione finale (un giorno).
Il contenuto di queste fasi viene illustrato attraverso l'esperienza
della classe 5BLM dell'ITCG Fermi di Pontedera (PI)
leggi>>
Per approfondire ancora il funzionamento di
Gestiamo l'azienda si rinvia alle schede che il sito Tramontana
(http://tramontana.it/gestione) dedica alla presentazione di
questo programma formativo.
Scarica
la brochure su Gestiamo l'Azienda
|
|
torna
all'argomento principale >>
I nostri clienti >
